Asynchroniczna komunikacja nie jest tym, co sobie wyobrażasz

Dla wielu z nas otrzymanie e-maila o 2:00 było kiedyś sygnałem ostrzegawczym. Teraz, gdy zespoły międzyfunkcyjne pracują w różnych strefach czasowych, jest to (dość) normalne. W połączeniu z boomem na pracę hybrydową i zdalną, komunikacja asynchroniczna stała się kluczową częścią naszego życia zawodowego. Komunikacja asynchroniczna polega na wysyłaniu wiadomości bez oczekiwania na odpowiedź, w tym e-maili poza godzinami pracy, które wysyłamy do współpracowników, wiedząc i oczekując, że nie będą musieli na nie odpowiadać. 

Asynchroniczny model pracy daje członkom zespołu czas i przestrzeń, aby skupić się na wykwalifikowanej pracy. Jednak prawdziwą zaletą komunikacji asynchronicznej jest możliwość wykorzystania współpracy do maksymalizacji czasu pracy. Dzięki odpowiedniemu systemowi asynchronicznemu możesz wykonywać najważniejsze zadania i osiągać swoje cele, unikając niepotrzebnych rozpraszaczy i wymiany licznych wiadomości. Oto jak to zrobić.

Komunikacja synchroniczna a asynchroniczna

Jeśli komunikacja asynchroniczna polega na tym, że nie oczekujemy odpowiedzi, to komunikacja synchroniczna oznacza, że odpowiedź jest oczekiwana, a nawet konieczna. Na przykład, jeśli zwrócisz się do współpracownika z pytaniem, czy ma czas na rozmowę, jego brak odpowiedzi zostanie uznany za dziwny lub niegrzeczny. Komunikacja synchroniczna prawie zawsze odbywa się twarzą w twarz, podczas gdy komunikacja asynchroniczna zwykle wiąże się z pewnym czasem i przestrzenią między Tobą a drugą osobą w konwersacji.

Czym jest komunikacja asynchroniczna? 

Asynchroniczna komunikacja to każdy rodzaj komunikacji, w którym nie oczekuje się, że dwie osoby będą obecne i dostępne w tym samym czasie. Zasadniczo oznacza to, że wysyłając wiadomość asynchroniczną, nie oczekujesz natychmiastowej odpowiedzi. 

Ma to ogromne znaczenie. Według badania Indeks anatomii pracy z 2022 roku pracownicy najlepiej wykonują pracę wykwalifikowaną na stronie głównej, gdzie mogą się lepiej skoncentrować. Zbyt często organizujemy spotkania, podczas których omawiamy sprawy, które można by skuteczniej omówić asynchronicznie, za pośrednictwem poczty elektronicznej. Zrozumienie, kiedy należy korzystać z komunikacji asynchronicznej, może pomóc Twojemu zespołowi w wykonywaniu najważniejszych zadań. 

Wierz lub nie, ale już teraz korzystasz z komunikacji asynchronicznej (i to często). Sam termin może być dla Ciebie nowy, ale w rzeczywistości jest to jeden z najczęstszych rodzajów komunikacji, z których korzystamy w ciągu dnia pracy. Typowym przykładem komunikacji asynchronicznej jest e-mail, ale narzędziami do współpracy asynchronicznej są również SMS-y, oprogramowanie do zarządzania projektami i inne.

Inne przykłady komunikacji asynchronicznej: 

• Udostępnione dokumenty Google

• Nagrane wiadomości wideo

• Raporty o statusie

Przewodnik lidera po zarządzaniu zmianami

Dowiedz się, jak być liderem, którego potrzebuje Twój zespół w czasach zmian. Dowiedz się, kiedy wyznaczać nowe cele biznesowe, jak komunikować się w przejrzysty sposób i jak utrzymać zaangażowanie pracowników.

Pobierz pełny raport

Czym jest komunikacja synchroniczna? 

Komunikacja synchroniczna to każda komunikacja, która odbywa się w czasie rzeczywistym. Pomyśl o rozmowie twarzą w twarz, spotkaniu zespołu poświęconym burzy mózgów (zdalnym lub osobistym) lub rozmowie na czacie online za pośrednictwem Microsoft Teams lub Slack. Dzięki temu rodzajowi komunikacji osoba lub osoby, z którymi się komunikujesz, mogą natychmiast odpowiedzieć.

Przykłady komunikacji synchronicznej:

• Spotkania osobiste

• Wideokonferencje za pomocą narzędzi takich jak Zoom i Google Meet

• Komunikatory internetowe, takie jak Slack, Microsoft Teams lub inne

• Rozmowy telefoniczne

Komunikacja asynchroniczna a synchroniczna: zalety i wady

Asynchroniczna komunikacja nie powinna być używana w próżni. Czasami potrzebna jest natychmiastowa reakcja lub sposób na rozwiązanie problemu twarzą w twarz. Komunikacja synchroniczna w czasie rzeczywistym ma swoje zalety, ale także pewne wady. Przyjrzyj się zaletom i wadom każdego rodzaju komunikacji:

Asynchroniczny: zalety i wady

W Asanie jesteśmy wielkimi fanami tego, jak komunikacja asynchroniczna może zwiększyć produktywność i ograniczyć czynności okołozadaniowe, ale należy również wziąć pod uwagę pewne wady. 

Zalety pracy asynchronicznej:

• Ułatwia pracę w skupieniu i utrzymanie stanu przepływu. Ponieważ członkowie zespołu spędzają mniej czasu na spotkaniach, mogą poświęcić więcej uwagi na pracę i osiągnąć stan przepływu. Stan przepływu to uczucie bycia tak „w strefie”, że czas wydaje się znikać i nie można go osiągnąć przy ciągłych przerwach. 

• Szczególnie korzystna dla zespołów rozproszonych w wielu strefach czasowych. Jeśli członkowie zespołu nie pracują w tej samej lokalizacji, komunikacja synchroniczna może być szczególnie uciążliwa. Komunikacja asynchroniczna sprawia, że każdy otrzymuje potrzebne informacje w dogodnym dla siebie czasie i za pomocą preferowanego medium.

• Cała komunikacja jest udokumentowana. Niezależnie od tego, czy udostępniasz pisemną komunikację, czy śledzisz ją w narzędziach do zarządzania projektami, jedną z kluczowych zalet komunikacji asynchronicznej jest to, że wszystko jest udokumentowane. Dzięki temu członkowie zespołu, którzy muszą przejrzeć zdobyte doświadczenia lub informacje o poprzednich projektach, mogą to zrobić w łatwy sposób. 

• Zachęca do bardziej szczegółowej i przejrzystej komunikacji. Gdy członkowie zespołu mają szansę zebrać myśli, mogą również edytować i dopracować wiadomość w razie potrzeby. Czas na przejrzenie wiadomości może pomóc im wypełnić brakujące luki we własnym tempie i zapewnić bardziej szczegółową, jasno sformułowaną aktualizację.

• Często prowadzi do opracowania rozwiązań wyższej jakości. Często planujemy spotkanie osobiste lub wideokonferencję i oczekujemy, że w tym czasie uda nam się rozwiązać problem. Dając członkom zespołu szansę na samodzielne rozwiązywanie problemów, mogą oni poświęcić więcej czasu na zastanowienie się nad problemem i potencjalnie znaleźć lepsze rozwiązanie.

• Pozwól swojemu zespołowi pracować wtedy, gdy jest najbardziej produktywny. Niektórzy członkowie zespołu najlepiej pracują rano, podczas gdy inni mogą być szczególnie produktywni późnym popołudniem. Asynchroniczny model pracy umożliwia każdemu członkowi zespołu ustalenie własnego harmonogramu pracy, aby móc wykorzystać swoją produktywność.

Wady:

• Brak natychmiastowego kontaktu. Najbardziej oczywistą wadą komunikacji asynchronicznej jest to, że nie odbywa się ona w czasie rzeczywistym. W zależności od rodzaju lub celu wiadomości może to stanowić problem.

• Czasochłonna. Dotyczy to zwłaszcza pisemnych formularzy do komunikacji asynchronicznej. Wadą bardziej szczegółowego pisania jest to, że tworzenie zajmuje więcej czasu.

• Silosy zmniejszają przejrzystość i widoczność. Jeśli narzędzia do komunikacji w Twoim zespole działają w silosach, komunikacja asynchroniczna może utrudnić członkom zespołu znajdowanie informacji i wykonywanie pracy. Aby temu zaradzić, upewnij się, że narzędzia do komunikacji asynchronicznej są wspólnymi źródłami informacji, do których każdy ma dostęp.  

• Brak relacji międzyludzkich. Komunikacja asynchroniczna może być bardziej efektywna, ale oznacza, że nie masz możliwości kontaktu z zespołem w czasie rzeczywistym. Zwłaszcza jeśli prowadzisz zespół zdalny, pamiętaj również o zaplanowaniu spotkań zespołu i działań integracyjnych, aby poprawić dynamikę grupy. 

• Brak sygnałów wizualnych i kontekstu. Ponieważ nie komunikujesz się twarzą w twarz, w komunikacji asynchronicznej brakuje sygnałów wizualnych, których można oczekiwać podczas konwersacji. Ważne konwersacje, takie jak rozwiązywanie konfliktów lub konstruktywne sesje informacji zwrotnych, warto przeprowadzać na żywo, aby ograniczyć nieporozumienia. 

Komunikacja synchroniczna: zalety i wady

Komunikacja w czasie rzeczywistym to świetny sposób na nawiązanie kontaktu ze współpracownikami i rozwiązywanie pilnych problemów. Jednak ta forma komunikacji ma również pewne istotne wady, które mogą przeszkadzać w wydajności i skuteczności zespołu.

Korzyści: 

• Rozwiązuje bezpośrednie problemy. Jak wspomnieliśmy powyżej, komunikacja synchroniczna ma tę zaletę, że rozwiązuje problemy od razu. Jeśli musisz rozwiązać problem lub znaleźć rozwiązanie w danym momencie, komunikacja synchroniczna jest najlepszym sposobem, aby to zrobić. 

• Ułatwia komunikację interpersonalną. Jeśli rozmawiasz na trudny temat lub dzielisz się konstruktywną krytyką, komunikacja synchroniczna może pomóc Ci upewnić się, że nic nie zostanie przeoczone ani źle zinterpretowane. 

• Wzmacnia więzi między ludźmi. Jeśli zarządzasz zespołem, upewnij się, że co najmniej raz w tygodniu odbywasz spotkania 1:1 ze swoimi bezpośrednimi podwładnymi. Spotkania synchroniczne dają Ci możliwość sprawdzenia, co u każdego pracownika, zaoferowania wsparcia i pomocy w rozwoju kariery. 

• Wspiera pracę zespołową. Rozmowy z zespołem, organizowanie aktywności integracyjnych i spotkania twarzą w twarz mają kluczowe znaczenie dla efektywności zespołu. Niezależnie od tego, czy Twój zespół pracuje zdalnie, czy stacjonarnie, zadbaj o to, aby co tydzień spotykać się jako grupa. 

• Opracowywanie pomysłów innych osób. W niektórych sytuacjach, takich jak burze mózgów lub sesje przeglądu projektów, współpraca w czasie rzeczywistym jest najlepszym sposobem na dzielenie się dobrymi pomysłami. Jeśli energia kreatywna zespołu ma kluczowe znaczenie dla komunikacji, komunikacja synchroniczna jest bardziej wartościowa niż współpraca offline. 

Wady:

• Zakłóca przepływ pracy. Wszyscy znamy te dni pełne spotkań, które niczym dziury w serze szwajcarskim przerywają nasz przepływ pracy. Chociaż same spotkania mogą być produktywne, ich częste organizowanie może zrujnować Twoją osobistą produktywność w danym dniu. 

• Może nie mieć celu. Wiele zespołów domyślnie planuje spotkania, podczas gdy wiadomość e-mail lub pisemna aktualizacja statusu mogłyby wystarczyć. Jeśli planujesz spotkania, upewnij się, że wszystkie mają swój cel.

• Czynności do wykonania mogą umknąć uwadze. Czasami świetne burze mózgów nie są skutecznie rejestrowane i tracą się wszystkie genialne pomysły, które zespół wymyślił. 

• Może prowadzić do podejmowania decyzji o niższej jakości. Niektórzy ludzie odczuwają potrzebę podejmowania decyzji na bieżąco podczas spotkań, zanim będą mieli szansę przejrzeć i zrozumieć informacje. 

10 wskazówek, jak skutecznie korzystać z komunikacji asynchronicznej

Asynchroniczna komunikacja to skuteczny sposób na zwiększenie produktywności, ochronę czasu skupienia i umożliwienie zespołowi wykonywania najważniejszych zadań. Aby jednak czerpać z niej wszystkie korzyści, musisz przygotować siebie i swój zespół na sukces. 

Asynchroniczna komunikacja jest obecna w Twoim codziennym życiu, na przykład w postaci e-maili. Jeśli jednak po raz pierwszy ustalasz zasady i wytyczne dotyczące komunikacji asynchronicznej, na początek wypróbuj tych dziesięć wskazówek. 

1. Stwórz plan komunikacji

Plan komunikacji to centralny punkt oferujący strategię komunikacji w zespole. Dzięki jasnemu planowi komunikacji członkowie zespołu mają jasne odpowiedzi na wszystkie pytania dotyczące komunikacji w projekcie, takie jak:

• Którego kanału komunikacji używać i w jakich sytuacjach? 

• Kiedy komunikacja powinna być synchroniczna, a kiedy asynchroniczna? 

• Jak będą przekazywane ważne szczegóły, takie jak raporty o statusie projektu? Jak często będą one udostępniane? 

• Jakie są oczekiwane czasy odpowiedzi dla różnych projektów?

Na przykład, w Asana używamy następujących narzędzi:

• Spotkania osobiste lub wideokonferencje z określonymi agendami spotkań do komunikacji w czasie rzeczywistym.

• Asana do asynchronicznej komunikacji na temat pracy, takiej jak wyjaśnianie szczegółów zadań, aktualizowanie raportów o statusie projektu lub udostępnianie kluczowych dokumentów projektowych.

• Wiadomości bezpośrednie w Slacku do komunikacji synchronicznej na temat codziennych aktualizacji oraz zadawania szybkich pytań.

• Kanały Slack do asynchronicznych aktualizacji dla całego zespołu.

• Poczta e-mail służy do komunikacji z interesariuszami zewnętrznymi.

2. Zwiększ widoczność dzięki współdzielonemu obszarowi roboczemu

Współdzielony obszar roboczy to jedno źródło informacji i komunikacji dla całego zespołu. Współdzielone obszary robocze redukują silosy i zwiększają widoczność w całej pracy. 

Jest to szczególnie ważne w przypadku zespołu pracującego w trybie asynchronicznym. Nawet jeśli Twojemu zespołowi udaje się spotykać rzadziej, nadal potrzebujesz sposobu na dostęp do informacji. Przechowując wszystkie szczegóły projektu w centralnym repozytorium, każdy może wyraźnie zobaczyć, kto, co i na kiedy musi wykonać. 

Naturalnie uważamy, że Asana jest świetnym narzędziem, które może Ci w tym pomóc. Cała komunikacja w Asanie jest powiązana z pracą, więc zawsze dokładnie wiemy, o czym rozmawiają członkowie zespołu. Każdy może znaleźć potrzebne informacje, bez konieczności zajmowania się silosami lub folderami, do których nie ma dostępu. W rezultacie niewiele jest prac projektowych, które odbywają się poza zasięgiem wzroku innych osób. Kiedy interesariusze muszą wkroczyć, nawet asynchronicznie, mogą przejrzeć całą wcześniejszą komunikację dotyczącą pracy w tym samym miejscu. 

Przewodnik lidera po zarządzaniu zmianami

Dowiedz się, jak być liderem, którego potrzebuje Twój zespół w czasach zmian. Dowiedz się, kiedy wyznaczać nowe cele biznesowe, jak komunikować się w przejrzysty sposób i jak utrzymać zaangażowanie pracowników.

Pobierz pełny raport

3. Wprowadź współpracę asynchroniczną do kultury zespołu

Częścią skutecznej komunikacji asynchronicznej jest kultywowanie asynchronicznego sposobu myślenia. Jeśli wszyscy w Twoim zespole myślą, że spotkanie jest najważniejsze, prawdopodobnie zaplanują spotkanie, aby udostępnić aktualizację statusu projektu, nawet jeśli udostępniłeś już zasady dotyczące pisania świetnego raportu o statusie projektu. 

Kiedy oficjalnie wprowadzisz lub przywrócisz asynchroniczną komunikację w swoim zespole, określ, co powinno być omawiane na spotkaniu, a co nie. Zachęć członków zespołu do odrzucania spotkań, jeśli uważają, że ich obecność nie jest wymagana, lub do sugerowania, że spotkanie można zastąpić asynchroniczną aktualizacją. 

W Asana zrobiliśmy to, publikując nasz Manifest spotkań. Manifest spotkań, który został udostępniony wszystkim pracownikom, wyjaśnia, kiedy i jak należy planować spotkania. W manifeście omawiamy również szczegółowo, kiedy nie należy organizować spotkania, np. w przypadku udostępniania aktualizacji statusu lub innych ogólnych informacji, a także spotkań bez agendy lub celu. 

4. Informuj o godzinach pracy

Komunikacja asynchroniczna jest szczególnie skuteczna, gdy członkowie zespołu znajdują się w różnych strefach czasowych. Pracownicy zdalni mają domyślnie tendencję do komunikowania się asynchronicznie, ponieważ nie znajdują się w tym samym miejscu w tym samym czasie. 

Aby ustalić, kiedy członkowie zespołu będą online i będą mogli odpowiadać na pytania, zachęć każdego z nich do udostępnienia swoich godzin pracy. Można to zrobić, konfigurując je w Kalendarzu online lub dodając je do swojego profilu w różnych narzędziach wirtualnych, takich jak Asana i Slack.

5. Zaplanuj czas skupienia

Oprócz informowania o godzinach pracy, należy również poinformować, kiedy nie będziesz odpowiadać na wiadomości, nawet jeśli jesteś online. Zaplanowany czas skupienia to jeden z najlepszych sposobów na pracę w skupieniu. 

Aby zaplanować i zabezpieczyć czas skupienia: 

• Zaplanuj czas skupienia w swoim Kalendarz. Najlepszym sposobem na ochronę czasu skupienia jest zaplanowanie go w Kalendarz. Na początek skorzystaj z blokowania czasu. 

• Wycisz powiadomienia. Wycisz powiadomienia na czas skupienia, aby nie zakłócały przepływu pracy. Użyj ustawień takich jak „nie przeszkadzać”, aby poinformować współpracowników, że jesteś niedostępny, ale wkrótce wrócisz i odpowiesz na pytania. 

• Grupowe spotkania synchroniczne. Jeśli to możliwe, zaplanuj więcej czasu skupienia w swoim Kalendarz, planując spotkania w krótkich odstępach czasu. Nie zawsze jest to możliwe, ale może skutecznie uwolnić czas na pracę w skupieniu. Możesz to zrobić ręcznie lub użyć integracji z Kalendarzem, takiej jak Clockwise, aby zautomatyzować ten proces. 

6. Ustal agendy spotkań dla wszystkich form komunikacji synchronicznej

Czasami najlepszym sposobem na załatwienie sprawy jest rozmowa na żywo. Spotkania to cenne narzędzie do koordynowania pomysłów i komunikowania się z interesariuszami projektu. 

Aby spotkania synchroniczne były naprawdę skuteczne, upewnij się, że wszyscy uczestnicy mają te same informacje. W tym celu należy wykonać trzy kroki: 

1. Upewnij się, że każde spotkanie ma swój cel. Planując spotkanie, zadaj sobie pytanie: „Czy mogę to przekazać w wiadomości?”. Jeśli odpowiedź brzmi „nie”, określ, jaki jest cel spotkania i co chcesz osiągnąć podczas tej sesji na żywo. 

2. Udostępnij agendę spotkania i odpowiednie materiały do przeczytania przed spotkaniem. Spotkania kończą się niepowodzeniem, gdy członkowie zespołu nie mają tych samych informacji. Utwórz wcześniej agendę spotkania, aby wszyscy wiedzieli, co będzie przedmiotem dyskusji. Możesz również przypisać materiały do przeczytania, jeśli istnieją informacje, które członkowie zespołu muszą znać przed rozpoczęciem spotkania. Jeśli podczas spotkania trzeba będzie podjąć decyzje, materiały do przeczytania przed spotkaniem mogą również dać członkom zespołu szansę na przemyślenie problemu i znalezienie wstępnych rozwiązań, bez ograniczeń czasowych związanych ze spotkaniem na żywo. 

3. Trzymaj się agendy spotkania. Spotkania mogą często zbaczać z tematu i to od Ciebie jako osoby prowadzącej spotkanie zależy, czy pozwolisz na taką dygresję, czy też przywrócisz zespół na właściwe tory. W razie potrzeby skorzystaj ze strategii zarządzania czasem, takich jak technika time boxing, aby spotkanie przebiegało sprawnie.

7. Wypróbuj dzień bez spotkań 

Kolejnym świetnym sposobem na ograniczenie spotkań synchronicznych jest wypróbowanie dnia bez spotkań. W Asanie organizujemy „środy bez spotkań”, aby umożliwić wszystkim członkom zespołu skupienie się na pracy w skupieniu. 

8. Twórz okazje do nawiązywania kontaktów synchronicznych

Jest to szczególnie ważne w przypadku pracowników zdalnych, którzy mogą nie mieć regularnych kontaktów twarzą w twarz ze swoim zespołem w ciągu tygodnia. Użyj komunikacji synchronicznej, aby zmniejszyć izolację i zwiększyć więź w zespole. 

Możesz to zrobić, konfigurując kanał zespołu w Slacku lub planując cotygodniowy czat, aby zespół mógł się spotkać i zrelaksować. Chociaż komunikacja asynchroniczna zwiększa produktywność, komunikacja synchroniczna może zwiększyć zaangażowanie i poczucie przynależności. 

9. Udostępnij przykłady komunikacji w całej firmie

W zależności od tego, jak obecnie działa Twój zespół, domyślnym sposobem komunikacji mogą być spotkania. W razie potrzeby wymień i udostępnij rodzaje komunikacji, które powinny odbywać się synchronicznie, a które asynchronicznie. W razie wątpliwości członkowie zespołu mogą odwołać się do tej listy, aby zaplanować lub odwołać spotkanie.

Przykład: 

Asynchronicznie: 

• Raporty o statusie projektu

• komunikacja dotycząca pracy, która nie jest pilna,

• Plany projektów

• Zadawanie pytań dotyczących poszczególnych projektów

• Oznaczanie zależności lub opóźnień

• Udostępnianie informacji

• Informacje zwrotne i zatwierdzenia

W czasie rzeczywistym:

• Spotkania inaugurujące projekt

• Sesje burzy mózgów

• Spotkania przeglądowe zespołu projektowego

• Codzienne stand-upy

• Comiesięczne spotkanie całego zespołu

• Cotygodniowe spotkanie integracyjne zespołu

10. Ogranicz spotkania wideo do 30 minut

Planując spotkania, zrób wszystko, co w Twojej mocy, aby zoptymalizować produktywność. Jednym ze świetnych sposobów, aby to osiągnąć, jest ograniczenie spotkań do około 30 minut lub wprowadzenie przerwy po 30 minutach w przypadku dłuższych spotkań. 

Dlaczego? Ostatnie badania dr Sahar Yousef, neurobiologa poznawczego z Uniwersytetu Kalifornijskiego w Berkeley, sugerują, że produktywność spotkań gwałtownie spada po 30 minutach. Dr Yousef twierdzi: 

„Odkryliśmy, że po 30 minutach rozmowy wideo mózg doświadcza nadmiernego zmęczenia, co bardzo utrudnia koncentrację. Jeśli musisz zaplanować dłuższe spotkania lub kilka spotkań jedno po drugim, zaplanuj 1-minutową przerwę po 30 minutach. To naprawdę pomoże Twojemu mózgowi zresetować się i utrzymać energię przez następne 30 minut”.

Jak wpływa na to praca zdalna? 

Komunikacja asynchroniczna często kojarzy się z pracą zdalną. To prawda, że pracownicy zdalni domyślnie komunikują się w sposób bardziej asynchroniczny. Jednak niezależnie od tego, czy jesteś w biurze, czy korzystasz z Zooma, każdy może skorzystać na zwiększonej produktywności, którą oferuje komunikacja asynchroniczna. 

Jeśli zarządzasz pracownikami zdalnymi, a wszystkie konwersacje odbywają się asynchronicznie, pamiętaj również o poświęceniu czasu na interakcje twarzą w twarz, aby pracownicy czuli się bardziej komfortowo i jako część zespołu. A kiedy zajdzie potrzeba komunikacji synchronicznej, skorzystaj z niej. 

Asynchroniczny przepływ pracy

Asynchroniczna komunikacja to jeden z najlepszych sposobów na umożliwienie zespołowi wykonywania świetnej pracy przy jednoczesnym zwiększeniu widoczności i przejrzystości. Ten rodzaj komunikacji zwiększa produktywność, pomaga zespołowi podejmować lepsze decyzje i zwiększa międzyfunkcyjną widoczność kluczowych informacji o projekcie. 

Aby skutecznie komunikować się asynchronicznie, potrzebujesz sposobu na przechowywanie i udostępnianie tych informacji. W tym celu użyj wspólnego źródła wiedzy, takiego jak narzędzie do zarządzania pracą. Asana to narzędzie do zarządzania pracą, które umożliwia organizowanie i komunikowanie się w pracy oraz łączenie wszystkiego, czego potrzebuje zespół, aby jak najlepiej wykonywać swoją pracę. 

Przewodnik lidera po zarządzaniu zmianami

Dowiedz się, jak być liderem, którego potrzebuje Twój zespół w czasach zmian. Dowiedz się, kiedy wyznaczać nowe cele biznesowe, jak komunikować się w przejrzysty sposób i jak utrzymać zaangażowanie pracowników.

Pobierz pełny raport