10 vaardigheden in teammanagement om vandaag nog mee te beginnen

Wat onderscheidt een goede manager van een slechte? Het is niet het werk dat je doet of de workflows die je team gebruikt. Goede managers richten zich eerder op hun team. Door prioriteit te geven aan het ondersteunen van je teamleden en hen te helpen hun beste werk te doen, kun je je team succesvol leiden, ongeacht in welke branche je je bevindt. 

Effectief teammanagement helpt je een betere teamleider te worden. Zoals elke zachte vaardigheid, vereisen teammanagementvaardigheden oefening. In dit artikel bespreken we de voordelen van teammanagement en duiken we in 10 teammanagementvaardigheden om vandaag nog te beginnen met ontwikkelen.

Wat is teammanagement? 

Teammanagement is het vermogen van een manager om teamleden te organiseren en te coördineren om taken uit te voeren met een gemeenschappelijk doel. Leiders met effectieve teammanagementvaardigheden weten hoe ze hun team kunnen ondersteunen, motiveren en betrekken. Wanneer het effectief wordt gedaan, ontgrendelt goed teammanagement teamwork op de werkplaats, verhoogt het de productiviteit en vermindert het burn-out. 

Teammanagement is een zachte vaardigheid die bestaat uit een verscheidenheid aan andere zachte vaardigheden, zoals leiderschap, probleemoplossing, emotionele intelligentie, empathie, actief luisteren, communicatievaardigheden en teamwork - om er maar een paar te noemen. Een betere teammanager worden draait om het investeren in je zachte vaardigheden om een meer ondersteunende leider te worden. 

The Impact Playbook: Werknemers motiveren in een snel veranderende wereld

Verhoog de motivatie door je werknemers te helpen begrijpen waarom hun werk belangrijk is. In dit gratis e-book leer je hoe je een gedeeld gevoel van doelgerichtheid in je Team creëert.

Krijg de inzichten

Teammanagement vs. projectmanagement

Projectbeheer is het proces van het organiseren, beheren en uitvoeren van projecten. Goede projectmanagers organiseren alle details van hun werk op één plek, zodat hun projectteam helderheid en zicht heeft op wie wat doet en wanneer. Projectmanagers zijn verantwoordelijk voor projectinitiatieven, maar ze zijn niet noodzakelijk people managers of teamleiders. 

Teammanagement daarentegen is gericht op het ondersteunen en coördineren van je team. Afhankelijk van je organisatiestructuur kun je ook worden ingeschakeld om projecten te beheren waar je team aan werkt. Zelfs als je ook projecten leidt of beheert, is je focus als teammanager om je teamleden te ondersteunen. 

Teammanagement vs. teambuilding

Teambuilding is een manier om samenwerking, kameraadschap en vertrouwen tussen je teamleden te bevorderen. Effectieve teambuildingspellen geven teamleden de kans om elkaar te leren kennen en hun teamworkvaardigheden op de lange termijn te verbeteren. 

Goede teammanagers voeren teambuildingactiviteiten uit om teamwork in hun team te vergemakkelijken. Maar afhankelijk van je organisatiestructuur heb je misschien grotere teambuildingmogelijkheden voor de hele afdeling, of worden je teamleden aangemoedigd om cross-functional teamleden te leren kennen. 

Teambeheer versus taakbeheer

Takenbeheer is een manier om werk van begin tot eind bij te houden. Effectieve taakbeheersoftware helpt je je prioriteiten te organiseren, je taken bij te houden en je deadlines te halen. 

Teammanagers kunnen hun team versterken door taakbeheertools te bieden die helderheid bieden over individuele prioriteiten en het werk georganiseerd houden. Taakbeheer is echter niet noodzakelijk een vereiste voor teammanagers. Afhankelijk van je organisatiestructuur kan een projectmanager verantwoordelijk zijn voor taakbeheer, in plaats van een teamleider. 

Is teammanagement belangrijk? 

Goed teammanagement verheft je hele team en ontsluit mogelijkheden die anders niet mogelijk zouden zijn. 

Als je goede teammanagementvaardigheden hebt, dan: 

• Stel je de norm voor effectieve communicatie op de werkplaats

• Inspireer je teamleden

• Verhoog je het moreel en de betrokkenheid van het team

• De productiviteit verhogen

• Burnout verminderen

• Teamwerk ontgrendelen

• Bouw teamsynergie op

10 vaardigheden om te ontwikkelen als teammanager

Of je nu voor het eerst manager bent of je teammanagementvaardigheden wilt aanscherpen, probeer deze 10 strategieën om een effectievere teammanager te zijn: 

1. Wees transparant

Een van de beste manieren om je team te ondersteunen, is door ze de context en informatie te geven die ze nodig hebben om te slagen. Door je team in realtime op de hoogte te houden, zorg je ervoor dat iedereen precies weet wie wat doet en wanneer. 

Doe dit door een bron van waarheid te creëren en te onderhouden voor alle informatie van je team. Natuurlijk vinden wij Asana daar een heel goede tool voor. Asana is een werkbeheerplatform dat het werk organiseert, zodat je team weet wat het moet doen, waarom het belangrijk is, en hoe het gedaan moet worden. Niet alleen kan je hele team hun werk in Asana bijhouden, maar je kunt ook prioriteiten bijhouden en delen, zodat iedereen zijn werk met de grootste impact efficiënt en effectief kan uitvoeren. 

Om een inclusieve en digitaal toegankelijke gemeenschap op te bouwen, heb je volledige transparantie nodig. Met mensen in verschillende tijdzones en dagelijkse levens, hadden we een tool nodig om gemakkelijk te zien welke taken we moesten uitvoeren en hoe projecten vorderden. Asana heeft precies dat gedaan.”

2. Stel goede communicatiepraktijken op

De gemiddelde kenniswerker besteedt 60% van zijn tijd aan werk over werk - dingen zoals het zoeken naar informatie, het najagen van goedkeuringen of het samenstellen van projectstatusupdates. Werk over werk neemt tijd weg van geschoold, zinvol werk dat impact heeft voor je team. 

Om werk over werk te verminderen, geef je je team helderheid over waar informatie zich bevindt en hoe ze er toegang toe kunnen krijgen. Het creëren van een gedeelde bron van waarheid voor alle projectinformatie is een goed begin. Maar het is ook belangrijk om duidelijk te maken welke communicatie-tools je waarvoor gebruikt. Gebruik een communicatieplan om te schetsen wanneer teamleden verschillende tools moeten gebruiken. Je kunt bijvoorbeeld besluiten dat ze Slack moeten gebruiken voor realtime communicatie en Asana voor asynchrone communicatie over werk.

We kunnen meer gedaan krijgen met een kleiner, slanker team dan we eerder konden met een groter team. We kunnen meer tijd besteden aan hoogwaardige input in plaats van alleen takenbeheer. En we houden ook meer van ons leven - we zijn gelukkiger dankzij Asana.”

3. Geef en ontvang feedback

Het effectief kunnen geven en ontvangen van feedback is een cruciale vaardigheid voor teammanagement. Als manager moet je je op je gemak voelen bij het delen van opbouwende kritiek met je team om hen te helpen groeien en hun doelen te bereiken. Tegelijkertijd is het vragen en ontvangen van feedback een geweldige manier om als teammanager te groeien. 

Probeer waar mogelijk feedbacksessies face-to-face (of via videogesprek) te doen om mogelijke miscommunicatie te verminderen. Zelfs als je in een team op afstand werkt, zijn er geweldige praktijken voor conflictoplossing die je kunt toepassen om je teamleden te ondersteunen. 

4. Investeer in samenwerking

Samenwerking is het smeermiddel dat teams laat werken. Maar teams werken niet noodzakelijk standaard samen. Een cruciale managementvaardigheid is het mogelijk maken van teamsamenwerking. 

De beste manier om een samenwerkend team op te bouwen is door samenwerking te waarderen. Modelleer het gedrag dat je in je teamleden wilt zien door feedback aan te moedigen, teamwerk te omarmen en co-creatie uit te nodigen. Samenwerking betekent niet altijd perfecte teamsynergie - in feite is onenigheid vaak een teken van een samenwerkend team, omdat het betekent dat uw teamleden bereid zijn om hun mening te geven. 

Naarmate een organisatie groeit, begint de communicatie te knelpunten te vertonen. Bij Hope for Haïti hebben wij gemerkt dat die inefficiënties schadelijk zijn. Als we niet als een goed geoliede machine kunnen draaien, helpen we niet zoveel mensen als we zouden kunnen. Het is onze verantwoordelijkheid om dat te verbeteren.”

5. Geef het goede voorbeeld

Als teammanager hebben je acties en woorden een enorme impact op de rest van je team. Om vertrouwen op te bouwen, kun je proberen het goede voorbeeld te geven en het gedrag te modelleren dat je in je Team wilt zien. Dit omvat betrokken zijn bij het werk van je team, in de details duiken als dat nodig is en flexibel zijn op basis van teamfeedback. 

Om het goede voorbeeld te geven, laat je je team zien dat je ze vertrouwt. In één woord - wees het voorbeeld dat je team wil zien. Er zijn verschillende manieren om het goede voorbeeld te geven, maar als je net begint, probeer dan: 

• Teamleden de kans te geven om betrokken te raken bij besluitvormingsprocessen van het team.

• Vraag teamleden welke vaardigheden ze willen ontwikkelen en wijs vervolgens taken toe om hen daarbij te helpen.

• Verduidelijk de verwachtingen over tijdbeheer over wanneer teamleden online en beschikbaar moeten zijn en wanneer niet, en leef die verwachtingen zelf na. 

• Modelleer de communicatie- en samenwerkingspraktijken die je in je Team wilt zien. 

6. Stimuleer balans in plaats van Burnout

Burnout is het gevoel van emotionele, fysieke of mentale uitputting dat optreedt als gevolg van overwerk. In 2020 gaf 71% van de kenniswerkers aan zich minstens één keer opgebrand te voelen. Maar als teamleider heb je de mogelijkheid om je team te ondersteunen en burn-outs te voorkomen. 

Wat voor werk je ook doet, burn-outs ontstaan omdat teamleden te lang met te veel te maken hebben. Om dit te voorkomen en in plaats daarvan balans te bevorderen, moet je proactief zijn in het beheer van de werkbelasting. Gebruik capaciteitsplanningstools, zoals T-shirtmaten, om een goed idee te krijgen van wat er op ieders bord ligt. Maak vervolgens een middelenbeheerplan om te verduidelijken waar elk teamlid zijn tijd zal doorbrengen - en zorg ervoor dat niemand te weinig tijd heeft. Wijs indien nodig taken opnieuw toe om overwerk te voorkomen. 

Ik wil niet dat de mensen een burn-out krijgen. Ik wil dat ze goed voor elkaar zijn en plezier hebben in hun werk. Asana helpt ons daarbij.”

7. Ontwikkel je teammanagementstijl

Er is niet één manier om te managen. Naarmate je je ontwikkelt en volwassen wordt als teammanager, zul je je aangetrokken voelen tot verschillende voorkeuren en praktijken. Zelfs als je al een goed idee hebt van wat je wilt dat je teammanagementstijl is, is het belangrijk om je managementstijl te benoemen en te herkennen om er het meeste uit te halen. 

8. Stel groepsnormen vast

Groepsnormen zijn de gesproken - en vaak onuitgesproken - regels die je werkinteracties bepalen. Elk team heeft groepsnormen, zelfs als je ze nooit hebt gedefinieerd of ergens hebt opgeschreven. 

Als teammanager is het van cruciaal belang dat je groepsnormen niet zomaar op zichzelf laat ontwikkelen. Dit kan leiden tot een negatieve teamdynamiek, waarbij teamleden zich bijvoorbeeld ongemakkelijk voelen om hun mening te geven of vrij te nemen. Stel in plaats daarvan doelgericht groepsnormen op om je organisatiecultuur te modelleren. Lees om te beginnen ons artikel over het maken van groepsnormen voor goed presterende teams.

De norm van ons creatieve Team was een tijdlang om gewoon te reageren op werk. Maar we zullen nooit het best mogelijke werk leveren zonder een duidelijk proces.”

9. Intrinsieke motivatie bevorderen

Als teammanager is de manier waarop je je team motiveert van cruciaal belang. Er zijn twee soorten motivatie: intrinsiek en extrinsiek. Extrinsieke motivatie is gericht op externe beloningen of straffen, terwijl intrinsieke motivatie zich richt op interne tevredenheid, ongeacht de beloning. 

Een deel van het ontwikkelen van je zelfmanagementvaardigheden is leren wanneer je intrinsieke motivatie versus extrinsieke motivatie moet gebruiken. Streef waar mogelijk naar intrinsieke motivatie - dit type motivatie is moeilijker bij te brengen, maar het benadrukt het oplossen van problemen, creativiteit en nieuwsgierigheid. 

10. Verbind werk met teamdoelen

Teams leveren hun beste werk wanneer ze begrijpen waarom hun werk belangrijk is. Maar te vaak is ons werk in silo's verdeeld en losgekoppeld van grotere doelen. 

Als teammanager is een cruciale, maar vaak over het hoofd geziene vaardigheid het verbinden van het dagelijkse werk van je team met het grotere geheel. Wanneer teamleden begrijpen hoe hun werk de grotere team- of bedrijfsdoelen beïnvloedt, kunnen ze hun belangrijkste werk effectief prioriteren en ervoor zorgen dat ze hun werk met een grote impact gedaan krijgen. Om aan de slag te gaan, kun je een tool voor het bijhouden van doelen gebruiken om het dagelijkse werk aan de bedrijfsdoelen te koppelen. 

Wanneer werk gedecentraliseerd is en afhankelijkheden onduidelijk zijn, voelt alles als een topprioriteit. Het creëert stress en angst.”

Verbeter teammanagementvaardigheden met de juiste tools

Het kost tijd en inzet om je teammanagementvaardigheden te ontwikkelen, maar de investering die je doet zal je helpen je teamleden te ondersteunen en te motiveren en een betere werkomgeving voor iedereen te creëren. 

Om een vliegende start te maken met effectieve teammanagementpraktijken, kun je projectbeheersoftware gebruiken. Door het werk in een central source of truth te houden, vergroot je onmiddellijk de zichtbaarheid, transparantie en samenwerking. Bovendien bieden visuele pojectbeheertools verschillende manieren voor je team om informatie te bekijken, van Gantt-grafieken tot Kanbanborden. 

Klaar om te beginnen? Probeer Asana vandaag nog gratis.

The Impact Playbook: Werknemers motiveren in een snel veranderende wereld

Verhoog de motivatie door je werknemers te helpen begrijpen waarom hun werk belangrijk is. In dit gratis e-book leer je hoe je een gedeeld gevoel van doelgerichtheid in je Team creëert.

Krijg de inzichten