Quando qualcuno pensa al marketing o alla pubblicità, cosa gli viene in mente? Don Draper e i suoi amici seduti in una stanza a inventare slogan? Le migliaia di annunci pubblicitari che vediamo quotidianamente?
Il marketing e la pubblicità influenzano il comportamento dei consumatori dalla fine del 1800 e le aziende si affidano a entrambi per entrare in contatto con i clienti. Ma quali sono esattamente le strategie alla base del marketing e della pubblicità? In che modo differiscono?
Secondo l’American Marketing Association, il marketing è l’attività, l’insieme di istituzioni e i processi per la creazione, la comunicazione, la distribuzione e lo scambio di offerte che hanno valore per i clienti, i partner e la società in generale.
La creazione della strategia di marketing della tua azienda è un processo iterativo, poiché il panorama del marketing è in continua evoluzione. Ci sono 4 principi fondamentali, le 4 P del marketing, da considerare quando si elabora una strategia di marketing:
Prodotto: ciò che offri in cambio di denaro.
Prezzo: la quantità di denaro che chiedi in cambio del prodotto. Il prezzo è un fattore importante per il marketing perché influisce sul modo in cui i clienti vedono il tuo marchio.
Posto: dove il tuo pubblico di destinazione va a trovare informazioni sul tuo prodotto.
Promozione: come i clienti scoprono il tuo brand. Spesso lo fa tramite la pubblicità.
La pubblicità è l’atto di acquistare uno spazio specifico per condividere un messaggio con il tuo pubblico in merito al tuo prodotto o servizio.
La pubblicità è un sottoinsieme estremamente importante del marketing. È probabile che tu veda annunci pubblicitari sui cartelloni pubblicitari mentre guidi verso Home, alla radio durante il tragitto, in cima alle tue ricerche su Google o nel tuo feed di Instagram, solo per citarne alcuni.
Il marketing copre molte strategie diverse tra cui branding, content marketing, pubbliche relazioni, strategia di vendita e altro ancora. La pubblicità è una delle strategie sotto l’ombrello del marketing.
Leggi: Le quattro P del marketing: come ottenere il marketing mix perfettoEsistono diversi tipi di marketing e ognuno è unico a modo suo. Ecco alcuni dei tipi più comuni di strategie di marketing utilizzate dai professionisti esperti.
Questi termini sono spesso utilizzati per descrivere diversi tipi di media. In questo caso, i media si riferiscono al tipo di piattaforma su cui stai facendo marketing.
Media a pagamento: ciò a cui pensi tradizionalmente quando pensi alle pubblicità. I paid media sono tutti i media che la tua azienda paga per diffondere i messaggi. Alcuni esempi comuni includono annunci pubblicitari su giornali o annunci display digitali a pagamento.
Media di proprietà: canali in cui la tua azienda controlla completamente i messaggi. Il sito web della tua azienda, i canali di social media, le vetrine o le brochure sono tutti esempi di owned media.
Earned media: pubblicità guadagnata in modo organico. Le pubbliche relazioni, il passaparola, le campagne di social media marketing virali e il contenuto organico degli influencer sono tutti esempi di earned media.
Il marketing digitale è il marketing all'interno dell'ambiente digitale. Il social media marketing, il search engine marketing (SEO) e l'email marketing sono tutti esempi di marketing digitale. Può includere anche la pubblicità digitale, come campagne pubblicitarie a pagamento sui social media o annunci display sulla rete pubblicitaria di Google.
Il social media marketing è un sottoinsieme specifico del marketing digitale. È la pratica di utilizzare le piattaforme di social media come canale per la tua strategia di marketing. Il social media marketing viene spesso utilizzato per aiutare a promuovere la brand awareness per le persone che stanno appena scoprendo il tuo prodotto. Questo tipo di marketing è comune nelle aziende B2C o di e-commerce per aiutare a vendere beni di consumo.
Leggi: La tua guida in sei passaggi per creare e gestire un calendario editoriale per i social mediaIl content marketing è la strategia che consiste nell’utilizzare contenuti di lunga durata per attirare i clienti sul tuo sito web. Il content marketing viene spesso utilizzato nelle aziende business-to-business (B2B) in combinazione con l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) per attirare potenziali clienti. Questo tipo di marketing è in genere una strategia di marketing digitale più lenta, ma può portare molti vantaggi.
La pubblicità può presentarsi in molti moduli diversi. Ecco i tipi più comuni che vedrai.
Cartelloni pubblicitari, annunci radiofonici, annunci stampati, posta diretta e altri moduli di pubblicità display sono spesso indicati come pubblicità tradizionale. Si tratta di annunci pubblicitari che vengono visualizzati o trasmessi in un’area in cui un gran numero di persone può vederli.
Simile alla pubblicità tradizionale, la pubblicità digitale è un annuncio che viene visualizzato su un canale digitale. La pubblicità digitale è spesso parte dell’impegno di marketing di un’azienda perché è molto più facile personalizzare il pubblico di destinazione e fornire messaggi altamente specifici.
La pubblicità digitale può essere costituita da annunci display, post sponsorizzati sui social media o pubblicità a pagamento sui motori di ricerca.
Creare una campagna di marketing da zero può essere scoraggiante. La buona notizia è che non devi ricominciare da zero. Ecco i passaggi di base per avviare una nuova campagna di marketing.
Prova Asana per i team di marketingCreare una strategia di marketing è come impostare un punto di riferimento per un viaggio: prima di poter tracciare il percorso che seguirai, devi avere la
la destinazione. Decidi quali obiettivi vuoi che il tuo team di marketing raggiunga, in modo da poter iniziare a elaborare una strategia per raggiungerli.
Quando crei la tua strategia, assicurati di poter monitorare e misurare i tuoi obiettivi. Se non sai da dove iniziare, prova a utilizzare il formato degli obiettivi intelligenti per assicurarti che i tuoi obiettivi siano misurabili. Oppure, prova a definire obiettivi e risultati chiave (OKR) se disponi di più iniziative che contribuiscono a un obiettivo più ampio.
Esempio di obiettivo per una strategia di marketing:
È l'inizio del terzo trimestre e il tuo team di marketing riceve un feedback dal team delle pubbliche relazioni secondo cui la brand awareness della tua azienda è inferiore al 10%. Il tuo team si pone l'obiettivo di aumentare la consapevolezza del marchio al 15% entro la fine del quarto trimestre.
Un piano di marketing delinea tutte le attività necessarie per completare il tuo obiettivo. In base agli obiettivi che hai creato nel passaggio precedente, quali sono le diverse azioni che puoi intraprendere per raggiungere tali obiettivi?
Tutte le azioni che intraprendi per raggiungere i tuoi obiettivi fanno parte del tuo piano di marketing. È importante monitorare gli indicatori chiave di prestazione (KPI) pertinenti per le tue tattiche di marketing per assicurarti di muoverti nella giusta direzione.
Esempio di piano di marketing:
Continuando con il nostro esempio precedente di aumento della consapevolezza del marchio, il tuo team crea un piano di marketing per aumentare la consapevolezza del marchio. Il team pubblicitario dei social media avvia campagne di sensibilizzazione digitale, mentre un altro team collabora con gli influencer per mostrare i propri prodotti. Per rimanere organizzato e allineato, l’intero reparto marketing monitora il piano in uno strumento di project management. Con questo senso di verità, ogni team ha un modo semplice per monitorare i propri piani, monitorare le prestazioni e valutare il coinvolgimento di ogni tattica.
La ricerca competitiva non serve solo per lo sviluppo del prodotto, ma è importante anche per le ricerche di mercato. Durante la ricerca competitiva, osserva come marchi simili e altri concorrenti stanno creando conversazione, soprattutto online. Nota cosa stanno facendo bene e cosa potrebbero migliorare. Usa questi consigli per creare la tua strategia di marketing.
Esempio di come raccogliere informazioni sul mercato competitivo:
Continuando con l'esempio del team di marketing, il piano iniziale del tuo team si basa su ricerche di mercato all'interno della tua azienda. Per portare questa ricerca di mercato un ulteriore passo avanti, esegui una ricerca di mercato competitiva per valutare la consapevolezza del marchio della concorrenza e le attuali strategie di marketing. Noti diversi impegni sui social media, come annunci a pagamento e post sponsorizzati con influencer. Poiché queste tattiche funzionano per i tuoi concorrenti, il tuo team decide di utilizzare strade simili per il tuo piano di marketing.
Dopo aver stabilito i tuoi obiettivi, creato il tuo piano e ricercato mercati simili, è il momento di mettere in pratica il tuo piano. Considera tutti i passaggi attuabili che devi seguire per implementare la tua campagna di marketing, tra cui:
Chi sarà responsabile di quali attività?
Dove andranno a finire tutte le risorse completate?
Come monitori le prestazioni?
Tutte le risposte a queste domande ti aiuteranno a definire la tua strategia di marketing in futuro.
Esempio di implementazione:
La tua campagna di brand awareness è attiva! Con tattiche diverse in corso in momenti diversi, il tuo team ha bisogno di un modo per monitorare tutto il lavoro svolto. Decidi di monitorare tutto il tuo lavoro utilizzando Asana, in modo che il resto del team possa facilmente vedere chi sta facendo cosa e per quando.
Una volta implementato il lavoro di marketing, il passaggio successivo è fare un passo indietro e guardare i risultati. Rispetto alla tua ricerca di marketing, come sta andando la tua campagna? Le tue campagne stanno portando nuovi clienti? Il tuo team ha raggiunto gli obiettivi?
Collegare il tuo lavoro di marketing a obiettivi specifici ti aiuta a decidere cosa ripetere per la prossima campagna. Se vedi che un'iniziativa specifica non ha funzionato come previsto, modificala per la prossima volta o sostituiscila con una nuova iniziativa.
Esempio di monitoraggio e ripetizione:
Dopo aver monitorato gli effetti della campagna pubblicitaria a pagamento e della campagna di partnership con gli influencer, il tuo team esamina i risultati del lavoro che è stato completato. Poiché hai monitorato tutto il tuo lavoro su Asana, puoi collegarlo agli obiettivi che vuoi raggiungere. Confrontando i due, noti che la campagna degli influencer ha aumentato la consapevolezza del marchio più degli annunci a pagamento. Di conseguenza, decidi di continuare a utilizzare questa tattica il prossimo trimestre.
Leggi: Massimizzare i vantaggi degli OKRDall’ideazione all’esecuzione, usa i modelli di marketing per pianificare e gestire contenuti, campagne e altro ancora. Con Asana, puoi assicurarti che tutto il team sappia cosa ci si aspetta e consentire al tuo team di pianificare, organizzare e svolgere le attività di marketing in modo efficiente e senza intoppi dall'inizio alla fine.
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